GUIDE DES PARENTS

Si vous avez des enfants entre 13 et 18 ans, et que vous recherchez un séjour qui fusionne apprentissage d’une nouvelle langue et la pratique d’activités sportives, culturelles et de loisir en Espagne alors Alicante et l’ISC sont la combinaison parfaite.

Peu importe si vous nous avez déjà choisi ou si vous cherchez des raisons de le faire, laissez nous vous expliquer comment nous prenons soins de vos enfants et comment vous pouvez personnaliser tous les détails du programme en fonctions de leurs besoins.

Nous sommes impatients de rencontrer vos enfants à Alicante, et on ambitionne à leurs faires vivre une expérience incroyable et inoubliable. Le but de ce guide est de répondre à certaines de vos questions. N’hésitez surtout pas à nous contacter pour avoir plus d’information à propos de nous ou de notre programme.

Toutes les autres spécifications sont dans les conditions générales du programme. Vous pouvez trouver la brochure de chaque programme et le formulaire d’inscription.

1. Accompagnement 24h/24

Tous les membres de notre personnel ont été choisis avec grande attention. Les jeunes sont la priorité de l’ISC. C’est pour cela que tous nos animateurs ont une expérience significative dans la prise en charge des enfants et ils ont également une qualification pour le prouver. Après les entretiens, seulement ceux qui sont réellement passionnés seront sélectionnés. Les étudiants sont encadrés 24h/24 par nos surveillants. Le ratio d’enfants par instructeur est de 1 instructeur pour 10 enfants. Pendant la nuit certains restent à la résidence.

ASSURANCE MÉDICALE COUVRANT TOUS NOS PROGRAMMES

Une assurance est incluse dans tous nos programmes, 24/7 services de santé.

Si votre enfant a d’autre besoins particuliers, informez nous lors de l’inscription (médicament, régime alimentaires, maladies, allergies). Notre surveillant en chef veillera au bien-être de chaque enfant. A cause du soleil, boire beaucoup d’eau, crème solaire, porter un chapeau sont indispensables pendant les activités sportives

ARRIVÉES ET DÉPARTS

L’aéroport d’Alicante a plus de 80 destinations internationales. Les billets d’avion et les transferts dans votre pays d’origine ne sont pas compris dans le prix, cependant nous serons ravis de réserver le billet d’avion de votre enfants si vous le désirez (informez nous par mail). Une fois à Alicante, notre staff attendra l’étudiant à l’aéroport afin de l’emmener au campus.

Si l’étudiant nécessite un transfert individuel depuis l’aéroport (ex : un vol avec des horaires particuliers ...), un moniteur ira aussi le récupérer.

COMPORTEMENT DE L’ÉTUDIANT

On espère que chaque étudiant qui nous rejoindra, profitera de ses vacances au maximum. C’est pourquoi nous ne tolérerons aucun comportement antisocial. Les moqueries, intimidations et comportement inacceptable seront régler par le directeur en urgence. Heureusement nous n’avons très peu d’accidents qui ont requis l’exécution de notre procédure de notre code de conduite. Si pendant leur séjour, votre enfant vous signale un problème lié à ce qui précède, alors informez-nous aussi tôt que possible afin que nous puissions résoudre ce problème immédiatement. Si le directeur décide d’exclure un étudiant suite un mauvais comportement persistant, alors cela sera à la charge des parents/ tuteur légal. Sous ces conditions aucun remboursement ne sera envisagé.

FUMER ET BOIRE

Nous avons une politique de tolérance zéro sur le tabagisme et l’alcool à l’ISC Spain, les deux sont donc strictement interdits. Tous campeurs qui consomme de l’alcool ou fume sera exclu immédiatement. Le billet d’avion sera à la charge des parents et aucun remboursement ne sera octroyé. Cela confirme les règles envoyées par courriel après que l’inscription de votre enfant à notre colonie de vacances.

HYGIÈNE

L’hygiène personnelle est très importante, il est donc impérative que chaque enfant se lave au moins une fois par jours après l’entraînement.

NOURRITURE

Une bonne nutrition est essentielle pour la croissance des enfants, et encore plus lorsqu’un effort mental et sportif sont impliqués (entraînement sportif et cours d’espagnol). ISC Spain s’assurera que les étudiants ont un régime varié et sain, avec des plats conçus de produit méditerranéens (fruits, pâtes, poissons, viande, légumes ...) Une option végétarienne est disponible.

VISITE

Les parents peuvent visiter leur(s) enfant(s) à Alicante. Veuillez nous informer des dates de votre visite. Si vous souhaitez c’est avec plaisir que nous vous aiderions à organiser votre séjour.

ACTIVITÉS EN SOIRÉE

On propose une large variété d’activités en soirée, en effet après le dîner des activités obligatoires sont organisées- (sauf en cas de circonstances spéciales par exemple maladie, extrême fatigue) Du karaoké au bowling… Une fois ces activités terminées c’est l’heure du coucher. On éteint les lumières en fonction de l’activité de la journée, cela varie entre 22h30 et 00h.

COUVRE-FEU

Comme mentionné ci-dessus le couvre-feu dépend des activités. Lors de l’inscription, nous vous enverrons un formulaire d’autorisation. Vous déciderez si oui ou non vous autorisez vos enfants à sortir après le couvre-feu ou à sortir après les activités de soirée jusqu’à une certaine heure. Cette autorisation signifie qu’après le couvre-feu, votre enfant n’est plus sous notre responsabilité mais sous la vôtre.

On ne vous recommande donc pas de laisser notre enfant sortir seul sans la supervision d’un de nos animateurs.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations

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